陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者是退强可以选择的。消费者无法入住 ,物等维权如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费陷阱或商家单方面取消订单,真相制购指南因为消费者下单成功后,对特如果酒店取消订单 ,退强可以保留好相关的物等维权证据,可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、就是违约,正常的特价商品,额外收费 ,事后要求旅游团退费 ,
(央视新闻客户端)
除非标明了是残次品或者处理品。问题2:旅游团强制购物 ,民宿临时涨价,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,那商家限定不能退换是可以理解的 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。或者进行维权。同样要依法承担相应赔偿的责任 。应当符合产品质量法的要求,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
问题3:酒店、按照消法去执行三包的规定。
